Politique d'expédition

Informations d'expédition

Vous passez une commande chez nous ? Veuillez prendre en compte un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables. Nous expédions nos produits avec la meilleure qualité et le meilleur soin.

Une fois que vous avez reçu le suivi et la traçabilité, la responsabilité incombe aux services postaux. Nous regrettons tout retard qui pourrait survenir mais nous vous demandons votre patience.

Frais de port

En fonction des dimensions du produit, nous facturons un tarif de 12,50 € pour l'expédition des commandes en Belgique. Si vous choisissez un point de retrait au lieu d'une livraison à domicile, nous facturons 9,50 €. Livraison gratuite en Belgique à partir de 75€. Pour les Pays-Bas, les frais de livraison sont de 15,00 €. Pour l'Allemagne, les frais de livraison sont de 17,50 €. De cette façon, les tarifs restent transparents et vous payez par commande, au lieu de frais cachés par produit.

Suivi et traçabilité

Tous nos envois sont liés à un code de suivi et de traçabilité. Ce code vous sera envoyé par email après que votre commande ait été emballée. Il faudra peut-être un certain temps avant que votre code de suivi soit actif. (maximum 24 heures) Vous pouvez saisir le code de suivi et de traçabilité sur les pages du transporteur indiqué.